Známky veterinára, ktorý nie je vhodný pre vášho domáceho maznáčika

2024 Autor: Carol Cain | [email protected]. Naposledy zmenené: 2023-12-16 17:23

Pre mňa je jedným zo známok naozaj dobrého veterinára ochota povedať: „Neviem“, po ktorom nasleduje „ale zistím to“.

Ako som písal v mojom nedávnom príspevku o špecialistoch, veterinárna medicína, podobne ako humánna medicína, sa rozrástla a postúpila do takej miery, že jednoducho nie je možné, aby jeden lekár vedel všetko. A aj keď váš lekár potrebuje vedieť len jeden druh - homo sapiens, ako v nás! - my veterinári prichádzame zo školy so základom na liečbu čohokoľvek na štyroch nohách, plus vtákov. Preto, keď mi ľudia hovoria, že sa obávajú o veterinára, ktorý hovorí: „Neviem,“poviem im, že by sa mali starať o veterinára, ktorý má vždy odpoveď. To jednoducho nie je možné, a dokonca aj najlepší špecialisti sú niekedy na prvom mieste.

Ale ak nemáte všetky odpovede, nie je dôvod sa pýtať na svojho veterinára, čo je to? Tu je to, čo hľadám vo veterinárnej nemocnici, pretože to hovorí veľa o štandardoch starostlivosti v celej praxi. V diskusiách s kolegami som nebol prekvapený, keď sa objavujú verzie tej istej verzie.

Pravidlo. Č. 1: Zlé pachy sú zlým znamením. Aj keď v nemocniciach dochádza k zápachu, nemali by sa držať. Som veľký na koncepte "zápach-neutrálne." Kým som si srandu ľudí na VCA špeciality centrum v Sacramente o pár oh-tak-mierne pokrokové diplomy, som si všimol niečo iné. Alebo skôr, nevšímajúc si to. Nebol zápach. Napriek tomu, že sa jedná o rozsiahlu 24/7 operáciu s domácimi miláčikmi v skúšobných miestnostiach, operačných apartmánoch, jednotke intenzívnej starostlivosti a chovateľských staniciach a klietkach, celá operácia vonia ako… čisté. Nečistenie dodávky, len čisté. Bol som taký ohromený, že som požiadal, aby som sa stretol s vedúcim údržby a dal mu svoje poklony.

Pravidlo č. 2: Vždy hovorím, "Neverte živému miláčikovi veterinárovi s mŕtvymi rastlinami. Keď to prinesiem veterinárom v mojich rozhovoroch, poviem im, že si uvedomujem, že nie sú zvyčajne tí, ktorí sa starajú o zeleň čakárne. Môžu dokonca preskočiť predný vchod a prísť cez vchod zamestnancov, takže nedostanú "pet pohľad do očí." Dostanem to, ale nekupujem to: Ak veterinárny personál nemocnice si nevšimne rastliny Potrebujem vodu, mám ťažkosti dôverovať tomu, aby som bol pozorný na potreby môjho maznáčika, kým je tam.

Moja pozornosť k detailom je dobre známa, ale v tomto nie som sám. Môj kolega Dr. Bruce King, majiteľ nemocnice Lakewood Animal Hospital v Coeur D'Alene, Idaho, pravidelne sedí v kúpeľniach, aby si prezrel výhľad. Pavučiny? Získajte metlu! A kedysi som navštívil veľkolepé VCA Sacramento Veterinary Referral Center a poukázal len na polovičný žart, že pár z mnohých, veľa rámov s pôsobivými povereniami nebolo úplne v poriadku. Keď som nabudúce navštívil, nemohol som nájsť jediný rámec, ktorý by bol milimeter - a ja som sa snažil.

Pravidlo č. 3: Problémy v komunikácii sú problémy. Dotkla som sa v tomto článku vo svojom článku o práci s tým istým veterinárom, ako je to len možné, ale otázka vzťahu je pre veterinára, s ktorým sa stretávate po prvýkrát, rovnako dôležitá, ako napríklad na pohotovostnej klinike. Musíte sa cítiť pohodlne a pýtať sa na otázky a mali by ste mať k dispozícii všetky možnosti na zváženie. To platí aj v núdzových situáciách, keď veterinárny lekár v ideálnom prípade stabilizuje domáce zviera a potom s vami prejde situáciu a možnosti.

Čo keď váš veterinár poruší jedno z týchto pravidiel - alebo všetky tri? Nezanechal by som príležitostný výpadok. Koniec koncov, všetci sme ľudia. Ale dôsledný problém s "know-it-all-itis", nedostatok pozornosti venovanej detailom a neschopnosť komunikovať? Je pravdepodobné, že veterinárna prax je mimo praxe, pokiaľ ide o to, aby boli najlepší. Možno je čas pozrieť sa inde.